Asiakaspalvelu
Oletko kyllästynyt iänikuiseen jonotukseen, pitkiin vastausaikoihin ja kärsimättömään palveluhenkilökuntaan? Jos vastaus on kyllä, tulet näkemään että toisinkin voi olla.
Palveluun tai grafiikoihin liittyvissä kysymyksissä voit ottaa meihin yhteyttä kuudella kielellä. Vastaamme sähköpostiisi yhden arkipäivän kuluessa. Puhelimitse asiasi selviää vielä nopeammin, ma-pe klo 9-17: +49 341 59400 5906 (englanniksi, palveluntarjoastasi riippuen normaali ulkomaanpuhelumaksu).
Tuliko ensimmäinen kysymys jo mieleesi? Tästä pääset kyselylomakkeeseen. Kurkista myös foorumiin ja pidä itsesi Twitterin kautta ajan tasalla.
Juliane
Care tiimi
Tehtäväni asiakaspalvelussa on vastata kaikkiin partneri- ja infokysymyksiin. Vapaa-ajallani kokeilen mielelläni uusia reseptejä (laitan ruokaa) - useimmiten lopputulos on myös onnistunut! Haaveilen myös usein kaukomatkoista täällä maapallolla... Monien kivojen eurooppalaisten kohteiden lisäksi minua kiinnostaa erityisesti Kanada.
Mechthild
Care Team
Olen vastuussa italialaisista asiakkaista. Opiskelin Torinossa jonkin aikaa, mutta lempikaupunkini on Genova. Matkustan sinne aina uudelleen (vähintään kerran vuodessa) ja toin sieltä mukanani myös lehmänlaikku-cafetièran.
Jana
Care tiimi
Vastaan laFraise-asiakkaiden kysymyksiin saksaksi, englanniksi ja ranskaksi! Arvaatte varmaankin jo mitä opiskelen - käännöstieteitä :)
Rico
Grafiikkapalvelu
Minun tehtäväni ovat: ladata motiiveja netistä, tarkastaa ne ja ladata takaisin nettiin :) Lapsena halusin välttämättä formulakuskiksi - unelmani ei toteutunut, mutta osaan nyt valmistaa salamannopeasti uunikalaa!
Jörg
Forum/Legal Service
Jos en juuri ole juomassa kahvia vastaan partnereidemme forumista. Teen sitä myös kahvitauoilla :). Vapaa-ajallani pyöräilen vain Leipzigin keskustassa nähdäkseni kuinka jättimäiset rakennustyömaamme kehittyvät. Se muistuttaa minua siitä, että elämä ilman muutoksia on epärealistista.
